Dans cette FAQ, nous avons regroupé les questions qui nous sont le plus souvent posées.

 

Ou-fabriquez vous vos titshirts ?

Les produits du site cuteesparis.com sont confectionnés dans un atelier en Île de france.  

Comment taillent vos t-shirts ?

Nos t-shirts taillent un peu plus grand que la moyenne. Nous vous conseillons de prendre une taille en dessous de votre taille habituelle pour une coupe normale ou votre taille habituelle pour une coupe large.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expedition de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un numéro de suivi, qui vous permettra de suivre votre colis facilement sur le site suivant : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois

 

Je n'ai pas encore reçu ma commande, que dois-je faire ?

Si vous n'avez pas reçu votre commande au bout d'une semaine d'attente, vérifiez  bien que l'adresse et le nom communiqués lors de la prise de commande sont correctes. Vous pouvez aussi suivre votre commande via le numéro de suivi qui vous est indiqué lors de l'éxpédition du colis. Si votre adresse est correcte et que le colis est indiqué comme "Distribué" par La Poste mais que vous ne l'avez pas reçu, nous vous invitons à nous contacter. 

J'aimerai changer la taille de mon titshirt ?

Pour tout échange, veuillez nous envoyez un mail à : contact@cuteesparis.com

 

Combien de temps prend la livraison ?

Après la préparation, nous estimons sous 3-5 jours maximum le temps de livraison. 
Nos envois sont suivis ce qui vous permet de suivre le processus de livraison plus facilement.

 

Une question, envie de discuter  ?

C'est par là : Formulaire de contact